¿Estás listo/a para acabar con el estrés del teléfono?

Muy fácil: comunicasa IA no requiere una implementación compleja ni recursos informáticos. Solo tienes que configurar un desvío de llamadas en tu centralita actual. Toda la configuración, desde el mensaje de bienvenida hasta la lógica de desvío, la realizas tú mismo en pocas horas y según tus preferencias. Podrás utilizar comunicasa IA en pocos días.

El sistema se adapta a tus necesidades. Tú escoges el tono de voz que prefieras, por ejemplo, relajado y empático u objetivo y formal, así como la velocidad y las reglas de priorización. También puedes configurar los diferentes casos, tanto las preguntas que se hacen como lo que ocurre después de la conversación; por ejemplo, que las incidencias vayan a una persona y las cuestiones de contabilidad a otra.

No hace falta. comunicasa puede conectarse con sistemas existentes mediante integraciones y API. Durante la demo revisamos tu sistema actual y definimos qué nivel de conexión tiene sentido para tu administración.

La integración es gratuita para aquellos administradores de fincas que han adquirido ambos productos. Al activarla, las solicitudes e incidencias generadas por comunicasa IA se registran automáticamente en comunicasa Gestión para que tu equipo las revise y continúe la gestión desde la plataforma con la ayuda de la IA.

Sí. comunicasa IA trata los datos de propietarios, inquilinos y de tu administración conforme al RGPD. Los datos se alojan en servidores dentro de la Unión Europea, las conversaciones no se utilizan para entrenar modelos de IA y se conservan solo durante los plazos acordados contigo. Como con cualquier software que trate datos personales por cuenta de tu despacho, firmamos contigo un contrato de encargo del tratamiento.

Por tu parte hay dos cosas: informar a quien llama de que le atiende un asistente de IA — puedes incluirlo en el mensaje de bienvenida que tú mismo configuras — y añadir una mención a comunicasa IA en tu política de privacidad.

Si ya tienes un número, tus clientes podrán seguir contactando contigo a través del mismo. Te facilitaremos un número de teléfono al que podrás desviar las llamadas automáticamente para que la IA se encargue de la conversación.

comunicasa IA recoge la información necesaria y, según las reglas configuradas, dirige la solicitud a la persona o el equipo correspondiente. Tu equipo puede continuar la gestión con el contexto ya recopilado, sin tener que empezar de cero.

comunicasa IA es el asistente de IA telefónico y de WhatsApp para administradores de fincas. comunicasa Gestión es la plataforma más amplia para centralizar la comunicación, gestionar incidencias y procesos, y conectar con otras soluciones. comunicasa IA se puede integrar en comunicasa Gestión.

casavi es la empresa y plataforma de origen. comunicasa es la marca con la que presentamos la solución en España e Italia, adaptada a las necesidades de las administraciones de fincas locales. La experiencia, la tecnología y la plataforma desarrolladas por casavi están detrás de comunicasa.

Sí. Puedes probar comunicasa IA gratis durante una fase piloto en condiciones reales, con llamadas y casos reales, y comprobar de primera mano cómo puede reducir la carga de trabajo de tu equipo. Solo tienes que ponerte en contacto y configuraremos una versión de prueba personalizada para tu administración.